TVCMでよく見るクリニックは安心で信用できる?

2022/11/30

出演者情報

元神賢太:医療法人社団セレス理事長 船橋中央クリニック院長 青山セレスクリニック理事長。

なやめちゃん:バーチャル港区女子こと、港区なやめちゃん。

美容外科クリニックのCMについて

元神先生:こんにちは、美容整形チャンネルのドクターの元神です。では今回もなやめちゃんと進行していきます。なやめちゃん、どうぞ!

なやめちゃん:どうも~、港区なやめです。元神先生、最近は美容クリニックのテレビCM増えてますね~。コロナによる業績不振で、これまでテレビCMをやっていた企業が出稿を減らしたり、CMをやめたりしていて、美容クリニックのCMが出しやすくなっているそうですよ。

元神先生:あ、そうなんですね~。うちもCMやるか~とはならないですけれども。そうなんですよ。確かにCM最近多いかも。僕はあんまりテレビ見ないんですけれども、それでもたまに見ますもんね。増えた気がしますね。

なやめちゃん:昔から見るのは「yes!高須クリニック」のCM、最近は「情熱の湘南美容外科クリニック」がよくCMで出ます。そもそもテレビCMの料金って高いんですか?

元神先生:テレビCMめちゃめちゃ高いと思いますよ。僕もそんなに詳しくはないんですけれども、「報道ステーション」で「高須クリニック」すっとやってますけど、あれ15秒CM1本流すだけで数千万円単位ですよね。めちゃくちゃ高いです。

なやめちゃん:いわゆる全国各地にあるチェーン系のクリニックがCMをやる事が多いですが、その狙いは何でしょうか?そんなに高いテレビCM料金を払っても赤字にならないメリットがCMにはあるんですか?

元神先生:僕はそんなに経営のプロでもなんでもないですからね分からないんですけれども、詳細は。それでうまくやっているのかどうかは。ただCM料はすごい高い。イコール広告費がめちゃくちゃ上がります。その広告費は業界にもよると思うんですよ。例えば化粧品会社って広告料ってめちゃくちゃ売上に対して高いんですけれども、どこまで広告費を持っていくかですよね、売上に対して。CMとかをやっていると、多分広告費は売上の半分くらいにはいってるんじゃないですかね?そうすると例えば全国でCM流して、月にそれだけで3億と言ったら6億最低稼がないといけなかったり。最終的には治療費のアップになりますよね、患者さんが受けられる治療のね。

安心・安全で信用できるクリニック選び

なやめちゃん:来られる患者さんの中には過去に他のクリニックで治療経験がある人も多いですが、「テレビで見たから」という理由だけで選んでいる人も結構いますよね。「テレビで見るから安心」というクリニックの選び方、本当に安心で信用できるクリニックなんでしょうか?元神先生はどう思いますか?

元神先生:CMをやる狙いというのは美容外科クリニック側からは安心感を植え付けさせるというのが1番ですよね。CMもできるくらい大きい美容外科で「安心できますよ」という事なんですけれども、実際は全くやっている医療とは関係ないです、本当に。お金さえ払えば今はCMを出せますので。

元神先生:昔のテレビ全盛期、黄金時代の時はすごい審査があったんですけど、CMを出すために。新聞広告もそうですけど、いろんな審査が媒体によっては厳しいんですけど、テレビとか新聞とかは非常に厳しかったんですけれども、今はそんな事なくてお金さえ出せばどんな会社でも出せますから、別にちゃんとした会社じゃなくても。なので「テレビCMを出しているから安心」とかは絶対思わないでください。逆にCMを出している分、例えばCMですごい安い事を売りにしていてもCM料はすごく高いですから、(経営を)まかなえるわけもないですから、最終的にすすめてくる治療というのは比較的高いと思います。

テレビCMで集客しているクリニックは経験の浅いドクターが多い!?

なやめちゃん:さっき出てきたクリニックの中には老舗で安心のところもあれば、勢いだけで「ヤベー」っていうクリニックもあると思います。出店攻勢をかける、テレビCMで次々集客する、CM料金を回収するために「経験の浅いドクターを安く雇って高い治療を受けさせる」みたいな事はありませんか?

元神先生:いやぁ、なやめちゃん本当にその通りです。出店すればするほど医者は雇わないといけないですし、そんなにベテランのドクターがいるわけでもないですから、この業界。本当に(学校を)卒業したばかりのドクターを雇って、あとはカウンセラー任せでカウンセリングさせて、医者はやっと1回か2回くらいしかやった事がないような治療を初めての患者さんに対して行うところはめちゃくちゃ多いです。これを見ている方は「本当かな?」って思うかもしれないですけど、本当なんです!美容外科治療というのは下手でも一応やったふうにはなりますから、そんな事やったらクレームばっかりになっちゃうんですけれども、それはまたクレーム担当の専門スタッフが対応したりします。

まとめ

なやめちゃん結論、「テレビCMをやっているから安心・信用できる」という考えは改めた方がよさそうですね。このYouTubeを見ている方、気をつけてくださいね!

元神先生:そうですよ。全然今お話したように「テレビCMだから安心」というのは全くないですから、逆に警戒してもいいくらいかもしれませんね。

なやめちゃん:今回は元神先生にテレビCMをやっているクリニックは信用できるか?を伺いました。ありがとうございました。

元神先生:ありがとうございました。

当院は開設20年以上の歴史を持つ医療法人社団セレスのグループクリニックです。
千葉船橋院:千葉県船橋市(JR総武線・横須賀総武快速線、東武野田線、京成本線船橋駅)、東京青山院:東京都港区北青山(地下鉄銀座線外苑前駅)がございます。
年間で累計約4万人の患者様にご来院いただいており、国内屈指の症例数がございます。
様々な治療のご相談をお受けし、施術を行っておりますのでどうぞ安心してお任せください。

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最終学歴:H11年慶応義塾大学医学部卒業
勤務歴:H15年船橋中央クリニック開業

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勤務歴:H28年青山セレスクリニック管理者

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